Versand

Versandbedingungen (digitale Inhalte)

1. Allgemeines

(1) Wir liefern ausschließlich digitale Inhalte (digitale Zwillinge) und keine physischen Waren.
(2) Ein Versand per Post oder Paketdienst erfolgt nicht.

2. Art der Lieferung

(1) Die Bereitstellung erfolgt per E-Mail in Form eines Download-Links an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.
(2) Voraussetzung ist eine erfolgreiche Bestellung bzw. – sofern anwendbar – der bestätigte Zahlungseingang.

3. Lieferzeit / Versanddauer

(1) Die Lieferung (Versand des Download-Links per E-Mail) erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen.
(2) Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz des Anbieters.
(3) Sofern im jeweiligen Produktangebot eine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gilt die dort genannte Lieferzeit.

4. Versandkosten

(1) Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an.
(2) Etwaige Kosten für den Internetzugang oder Datenübertragung trägt der Kunde selbst.

5. Zustellung / Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können.
(2) Der Kunde hat ggf. Spam-/Junk-Ordner zu prüfen und sicherzustellen, dass unsere E-Mails nicht durch Filter blockiert werden.
(3) Kann die Zustellung aufgrund vom Kunden zu vertretender Umstände nicht erfolgen (z. B. falsche E-Mail-Adresse, voller Posteingang, Spam-Filter), bleibt der Anspruch auf Lieferung bestehen; wir stellen die Lieferung nach Kontaktaufnahme erneut bereit.

6. Technische Hinweise

(1) Für den Download und die Nutzung können bestimmte Systemvoraussetzungen gelten, die in der Produktbeschreibung genannt werden.
(2) Der Download-Link kann zeitlich befristet sein. Es wird empfohlen, die bereitgestellten Dateien nach Erhalt zu sichern.

7. Kontakt

Bei Fragen zur Lieferung oder wenn der Download-Link nicht innerhalb der angegebenen Frist eingeht, kontaktieren Sie uns bitte über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.